ETB hizmetindeki aksaklıkları sunar, biz size ne yapmanız gerektiğini söyleriz – Hizmetler – Haber

22 Ocak Pazartesi sabahı, Bogota Telekomünikasyon Şirketi hizmetinin bazı kullanıcıları (ETB), bu şirketin sağladığı hizmette arızalar ve kesintiler olduğunu bildirdi.

(Okuyabilirsiniz: Claro’nun Kolombiya’daki mobil hizmetlerindeki büyük başarısızlığın ardındaki ayrıntılar).

Sosyal ağlar aracılığıyla birçok ETB kullanıcısı arızaları ve sorunlarla ilgili memnuniyetsizliklerini yayınladı ve bildirdi. 21 Ocak Pazar gecesi ve 22 Ocak 2024 sabahı kendilerini sunan teknisyenler.

(Okuyabilirsiniz: Bogotá: Aragua Treni’nin altı elemanını yakaladılar, işletmeleri bu şekilde korkuttular).

Müşterilerden şirkete gelen bildirimleri dikkate alan teknisyenler durumu doğruladı ve hizmetin normalleştirilmesi için çalışıyor.

Başarısızlık neden meydana gelebilir?

ETB kuruluşu ise bu gazeteye şunları söyledi: olası sebeplerden biri hizmetin neden kesintili olduğu ve başarısız olduğu Bunun nedeni kablo hırsızlığı olabilir..

(Okuyabilirsiniz: Her gün yüzlerce Bogota sakinini internetsiz bırakan endişe verici kablo hırsızlığı).

Şirket daha önce de yaptığı açıklamalarda, “bakır kabloların çalınmasıyla sadece bu tür iletim ortamları üzerinden iletilen hizmetler etkilenmez, aynı zamanda fiber optik ve elektrik taşıma kabloları da etkilenir. ETB’nin teknolojiden sorumlu başkan yardımcısı Efraín Martínez, TIME’a göre, bu şekilde bu alanlara müdahale eden insanlar sadece hayatlarını riske atmakla kalmıyor, aynı zamanda optik fiberlerden geçen telekomünikasyon hizmetlerinin sürekliliğini de etkiliyor” dedi.

Bu yasadışı uygulamadan en çok etkilenen mahalleler Santa Inés, Las Cruces, Juan Rey, Yomasa, Olaya, Kennedy, Bosa, Puente Aranda, Ricaurte, Chapinero, Santa Bárbara, Chicó, San Fernando ve Avenida Şili olacaktır.

Bunu, Martínez’e göre Niza, Santa Helenita, Toberín, Suba, Teusaquillo, şehir merkezi ve Soacha gibi kablo hırsızlığının giderek arttığı ve orta düzeyde risk oluşturduğu diğer yerler takip ediyor.

Bu nedenle ETB şirketi topluluktan şunu talep ediyor: Telekomünikasyon altyapısını yani kablolamayı manipüle eden kişilerin olduğunu fark ederseniz yetkilileri aramalısınız.

LADY DANIELA ORTIZ GONGORA
SON HABER EDİTÖRDEN

Daha fazla haber okuyun…

Bir yanıt yazın

E-posta adresiniz yayınlanmayacak. Gerekli alanlar * ile işaretlenmişlerdir