Tolga
New member
Başarılı bir müşteri temsilcisi nasıl olmalı?
Başarılı bir müşteri hizmetleri temsilcisinde şu özellikler aranmalıdır;Güçlü İletişim Becerileri. ... Pozitif Yaklaşım. ... 3. Empati Yeteneği. ... Hızlı Problem Çözme Becerileri. ... Sabır ve Öfke Kontrolü ... Müşteri Memnuniyeti Odaklı Olma. ... 7. Takım Çalışmasına Uyum. ... 8. Aktif ve Dikkatli Dinleme.More items...•Jun 6, 2023
Başarılı bir müşteri hizmetleri temsilcisinde şu özellikler aranmalıdır;Güçlü İletişim Becerileri. ... Pozitif Yaklaşım. ... 3. Empati Yeteneği. ... Hızlı Problem Çözme Becerileri. ... Sabır ve Öfke Kontrolü ... Müşteri Memnuniyeti Odaklı Olma. ... 7. Takım Çalışmasına Uyum. ... 8. Aktif ve Dikkatli Dinleme.More items...•Jun 6, 2023